Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Praktijk De Kolibrie

Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en activiteiten van Praktijk De Kolibrie, gevestigd te Speltstraat 27A te Dilsen-Stokkem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer BE0643803153. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Diensten
Praktijk De Kolibrie biedt energetische behandelingen (o.a. massages, yoga, meditatie, workshops, initiaties, …). De inhoud en duur van de diensten worden in overleg bepaald.
Afspraken en Annuleringen

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Betalingen naar aanleiding van een factuur dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Betalingen ter plaatse dienen na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Dit kan cash of via QR-code.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Praktijk De Kolibrie zich het recht voor om administratiekosten en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Alle prijzen voor onze producten en diensten worden met zorg vastgesteld. Wij behouden ons het recht voor om deze prijzen op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op reeds betaalde of lopende aanvragen, tenzij anders overeengekomen.

Onze abonnementen worden aangeboden tegen de op het moment van afsluiten geldende tarieven. Wij behouden ons het recht voor om abonnementsprijzen te wijzigen.
Abonnementen zijn niet overdraagbaar. Het abonnement is geldig tot de vermelde vervaldatum en is niet van toepassing op (kinder)yoga, kindermassage, meditatie, sportmassage, workshops.

Cadeaubonnen zijn zowel fysiek als online verkrijgbaar via bezoek aan de praktijk en website.
Elke cadeaubon is geldig gedurende zes (6) maanden vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld op de bon.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Het is niet mogelijk om een verlopen cadeaubon alsnog te gebruiken. Verlengen kan enkel bij contactname voor de vervaldag.
Indien het aankoopbedrag hoger is dan de waarde van de cadeaubon, dient het resterende bedrag bijbetaald te worden.
Indien het aankoopbedrag lager is dan de waarde van de cadeaubon, blijft het resterende saldo geldig binnen de oorspronkelijke geldigheidsduur.

Praktijk De Kolibrie is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van cliënten.
Deelname aan sessies en activiteiten is op eigen risico. Praktijk De Kolibrie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele (lichamelijke of psychische) schade als gevolg van de behandelingen of adviezen.

Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
Praktijk De Kolibrie handelt conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Indien u een klacht heeft, verzoeken wij u deze schriftelijk of per e-mail in te dienen bij Praktijk De Kolibrie.
Wij streven ernaar om binnen 7 dagen een passende oplossing te bieden.

Praktijk De Kolibrie behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen via info@praktijkdekolibrie.be of +32(0)472 36 66 17.